سوالات متداول
ردیاب خودرو راه‌اندازی اولیه نمی‌شود؟
فرمان قطع برق صادر کرده‌ام، ولی همچنان خودرو روشن است. چرا؟
در سامانه parsnama جهت تامین ایمنی خودرو و سرنشینان آن، تا زمانی که سرعت خودرو در حال حرکت، به زیر 30 کیلومتر در ساعت نرسد، خودرو خاموش نخواهد شد. اعتبار هر فرمان قطع برق حدودا 30 دقیقه از زمان صدور می‌باشد و در صورتی که در این مدت زمان، امکان اجرای فرمان وجود نداشته باشد (خودرو با سرعت بالا در حال حرکت باشد و یا خودرو داده جدید به سامانه ارسال نکند)، فرمان قطع برق منقضی می‌شود.
فرمان وصل برق صادر کرده‌ام، ولی همچنان خودرو روشن نمی‌شود. چرا؟
وصل برق به صورت مستقیم توسط سامانه parsnama بر روی خودرو شما انجام می‌گیرد. در صورت اجرای موفقیت آمیز فرمان وصل برق، هشدار مورد نظر آن برای شما ارسال می‌شود. در صورت گذشت بیش از 1 دقیقه از زمان صدور فرمان وصل برق و عدم دریافت هشدار اجرای موفقیت آمیز آن، لطفا مطمئن شوید که خودروی شما در مکانی متوقف است که تحت پوشش شبکه موبایلی قرار دارد.
در صورتی که هشدار اجرای موفق فرمان وصل برق را دریافت کردید ولی خودرو شما همچنان روشن نمی‌شود، احتمالا مشکل از ردیاب parsnama نبوده و نقص فنی در سایر تجهیزات خودرو شما وجود دارد.
چرا وصل برق با تاخیر اجرا می‌شود؟
چرا سیم کارت دستگاه خاموش است؟
دلایل زیر ممکنه وجود داشته باشد
۱. اتصالات برق دستگاه قطع شده باشد
۲. باطری خودرو از کار افتاده و و بر این اساس شارژ باطری دستگاه هم تخلیه شده
۳. سیم کارت دستگاه غیر فعال شده است
4در موقیعتی خودرو قرار دارد که آنتن ندارد.
چگونه خودرو با دستگاه جی پی اس کوبان را خاموش و روشن کنیم؟
برای خاموش کردن خودرو اگر رله توسط نصاب بسته شده باشد کلمه stop123456را به سیم کارت دستگاه بفرسید و برای مجوز روشنی resume123456 را به سیم کارت ارسال کنید
چگونه خودرو خود را با دستگاه جی پی اس کانکاس خاموش و روشن کنیم؟
برای فعال کردن شنود دستگاه کوبان چکاری نجام دهیم؟
برا فعال کردن شنود دستگاه کلمه monitor123456
را به سیم کارت دستگاه ارسال کنید سپس با زنگ زدن به سیم کات میتوانید شنود انجام دهید
برا عیر فعال کردن شنود کلمه tracker123456 را به سیم کارت دستگاه ارسال کنید.
